(文/王勇 编辑/赵乾坤)
由于飞机短缺,印度航空公司已经取消11月15日至12月31日期间往返美国旧金山、华盛顿、芝加哥、纽约和新泽西州的约60架次航班,该航空公司已向受影响的乘客提供免费改签或全额退款服务。
综合《印度斯坦时报》、印度旅游新闻网站Travel Trade Journal等媒体报道,由于印度航空公司没有足够的宽体飞机投入运营,飞往美国一些目的地的航班被大量取消,而这一时期正是印度秋冬季国际旅行高峰期。
印度航空公司的一架航班《印度斯坦时报》
印度航空公司在一份声明中表示,许多宽体飞机因技术故障而停飞,且维护问题一直在拖延,鉴于目前面临的这些挑战,为了乘客安全,印度航空公司主动取消一些航班。同时为了不耽误旅客行程,印度航空提供了替代方案,乘客可以选择重新预订在同一天或相邻日期的其他印度航空集团的服务。
上述媒体报道称,印度航空公司目前运营的美国航线航班总计只剩下19架次,保留的目的地有纽约、芝加哥、旧金山等。
路透社此前报道称,印度塔塔集团于2022年以 24 亿美元收购印度航空公司后,在零件短缺的情况下对老化机队进行维护和重新装备,是对印度航空公司未来发展不负责任的表现,且该航空公司的一些指挥操作系统已经过时。
媒体报道提到,印度航空公司两年前已向空客和波音订购新飞机,包括20架A350-900 、20 架 A350-1000以及20 架波音 787 梦想客机和 10 架波音 777X,但由于波音公司无限期推迟交付日期,导致飞机短缺加剧。印度航空公司首席执行官坎贝尔·威尔逊表示,可用飞机的减少,阻碍了航空公司的乘客增长计划,削弱了盈利能力,极大地限制了与阿联酋航空和卡塔尔航空的竞争。
除了国际航线,印度航空公司还出于运营原因取消或重新调整了一些国内航班。这一消息引起了所有计划未来几个月乘坐印度航空公司航班乘客的极大担忧。该公司预计,一旦预定的空客新飞机按期交付,运营将有所好转。然而,这可能要到两年后年才能实现。